[ONDERZOEK] ‘12% van de Nederlandse bedrijven hebben geen website’

Een onderzoek van Sortlist heeft 1000 bedrijven verspreid over 5 landen (Nederland, België, Duitsland, Spanje en Frankrijk) bevraagd over hun plannen omtrent digitalisatie. Zijn er nog bedrijven die niet over een website beschikken en hebben deze plannen om hier in de toekomst verandering in te brengen? Wat was de grootste drijfveer voor bedrijven om in een website te investeren?

Dit is wat onze studie uitwees:

  • 12% van de Nederlandse bedrijven hebben geen website en beschouwen deze niet als een prioriteit.
  • 33,8% van de bedrijven is van plan een app te ontwikkelen, maar slechts 12% gebruikt er één in plaats van een website. België heeft het hoogste percentage voor bedrijven die al een app hebben (19%) in vergelijking met de andere landen uit onze studie.
  • ‘Gebrek aan budget’ blijkt niet langer de voornaamste reden voor bedrijven om geen website te ontwikkelen. In Nederland is de voornaamste reden, waarom sommige bedrijven geen website hebben, dat het niet relevant is binnen hun industrie. (33%)
  • Een vierde van onze ondervraagden ziet het creëren van ‘kwalitatieve content’ als topprioriteit wat betreft hun website.
  • Naast België scoort Nederland het hoogste percentage (18%) voor bedrijven die al een app hebben, in vergelijking met de andere landen uit onze studie. Daarentegen liet 31% van de respondenten weten dat ze het ontwikkelen van een app niet overwegen.
  • Nederland maakt het minst gebruik van intern personeel (13%) als de meest gebruikte bron voor webdesign. De voorkeur gaat vooral naar ontwerp- of ontwikkelingsbureaus (31%) voor het bouwen van hun website.

 

 

Hoofdstuk 1 [Onderzoek] Branded content gewaardeerd op nieuwswebsites #infographic

193673d

Hoe mix je redactioneel en branded content? Lezers van online nieuwswebsites geven branded content artikelen het meeste aandacht en de hoogste waardering. Dit in vergelijking tot meer commerciële advertentiemixen (advertorials). Ze voelen zich bovendien minder misleid, ondanks dat de reclame minder goed als dusdanig herkenbaar is, door het gebrek aan een duidelijk label en een lagere merkprominentie. De waakhondfunctie van de journalistiek verdwijnt naar de achtergrond. Dit blijkt uit het onderzoek van Simone Krouwer, uitgevoerd binnen het departement Communicatiewetenschappen van Universiteit Antwerpen. Veel online nieuwswebsites bestaan voor een steeds groter gedeelte uit branded content. Dit onderzoek bracht in kaart hoe lezers branded content in verschillende online kranten beoordelen en in welke mate deze vorm van reclame hun gedrag ten aanzien van een merk kan beïnvloeden.

Resultaten onderzoek

Een experimenteel onderzoek met ruim 300 deelnemers met een leeftijd tussen de 15 en 68 jaar (gemiddelde leeftijd is 34 jaar, 60% vrouw, 40% man), waarbij op verschillende nieuwswebsites branded content werd vergeleken met meer commerciële en beter herkenbare advertorials, toont aan dat lezers het meest positief op branded content reageren. Lezers herkennen de commerciële intenties van de branded content artikelen minder goed. Hierdoor ligt de intentie om branded content te vermijden, lager dan die om advertorials te vermijden. Bovendien vinden lezers advertorials door de commerciëlere toon irritanter, waardoor men ook negatiever ten opzichte van het adverterende merk staat, in vergelijking tot de lezers van branded content. Aan de andere kant wordt bij advertorials de merknaam wel weer beter onthouden. Echter, andere onderzoeken tonen aan dat ook zonder directe herinnering van het merk, er toch positieve geheugeneffecten kunnen optreden. Lezers kunnen een merk misschien niet expliciet herinneren, maar hier onbewust toch een voorkeur voor ontwikkelen.

Zowel journalisten als adverteerders zijn zoekende: wat werkt?

Nieuwsmedia staan onder grote druk, door de teruglopende inkomsten van de verkoop van (papieren) kranten en advertenties. Krouwer:

Tegelijkertijd zoeken adverteerders naar nieuwe effectieve online advertentietechnieken, aangezien lezers steeds beter worden in het vermijden van traditionele online advertenties. Momenteel wordt nog maar 0,001% van de banners aangeklikt! Journalisten moeten met steeds minder mensen steeds meer content leveren, terwijl bedrijven staan te trappelen om hun verhaal te delen. Veel bedrijven beseffen ook dat lezers steeds beter worden in het negeren van de talloze online advertenties en dat ze dus echt met iets interessants moeten komen om nog de aandacht te kunnen krijgen. In tegenstelling tot advertorials, die vaak nog een duidelijke verkoopboodschap en label bevatten, zijn goede branded content artikelen bijna niet van journalistieke publicaties te onderscheiden.

Branded content op ‘third-party platform’ nog effectiever?

Krouwer:

Als de content goed is, kunnen bedrijven het toch ook gewoon via hun eigen platforms promoten? Waarom willen ze het graag op een nieuwswebsite plaatsen? Het plaatsen van branded content op ‘onafhankelijke’ nieuwswebsites biedt een aantal voordelen. De ‘Intentional Exposure Theory’ en het ‘Elaboration Likelihoodmodel’ stellen dat lezers meer open staan om redactionele artikelen te lezen, dan om aandacht te besteden aan commerciële berichten. (Online) kranten worden in principe nog altijd als betrouwbaarder en onafhankelijker gezien dan platforms van merken zelf (een hogere ‘source credibility’), waardoor lezers meer openstaan voor de content en er mogelijk met een positievere blik naar kijken. Ook kan de positieve waardering van het nieuwsmedium overvloeien op het merk (het zogenoemde ‘spill-over effect’).

Infographickopie